Har du frågor eller behöver hjälp? Vår kundservice på DKV Hälsa finns här för att ge dig snabb och tillgänglig service. Du kan kontakta oss om du har frågor om våra tjänster och försäkringar. Vi svarar på dina frågor eller hjälper dig att komma i kontakt med rätt person.
I DKV Hälsa-appen kan du enkelt skicka frågor till oss om din försäkring, bokade tid, behandling, ersättning eller andra frågor. Gå till din profil för att använda meddelandetjänsten.
Om du behöver boka vård, kontakta vår Helpline:
Om du är missnöjd med ett beslut i ett ärende är det alltid bäst att kontakta handläggaren som hanterat ditt ärende. Använd vårt kontaktformulär eller ring oss på 08-619 62 00. Ett samtal eller mail kan ge kompletterande uppgifter och eventuella missförstånd kan klaras upp.
Om du efter att ditt beslut blivit omprövat fortfarande inte är nöjd ber vi dig lämna in dina synpunkter skriftligen till vår klagomålsansvarig. Det gör du via vårt formulär här >
Hos DKV Hälsa erbjuder vi omfattande vårdförsäkringar för både privatpersoner och företag. Teckna en vårdförsäkring hos oss och få snabb tillgång till specialistläkare och behandlingar som täcker alla dina vårdbehov.
Letar ni efter en vårdsförsäkring för anställda? Vi erbjuder en gruppförsäkring som passar både stora och små företag. Ni får rätt vård snabbt och så länge det behövs.
Kontaktformulär