Rehabilitering – Process vid försäkringsfall av anställd

Vårt mål på DKV Hälsa är alltid att se till att den som är försäkrad hos oss får rätt hjälp vid sjukdom eller olycksfall. Därför har vi en noggrant framtagen process för rehabilitering, där vi är med i varje steg. Här kan du läsa mer om hur den går till och vad du kan förvänta dig.

Rehabilitering är ett moment i vår Hälsoförsäkring som tecknas av arbetsgivare. Det ger ett bra stöd för såväl personal som företag, både när något skett och i förebyggande syfte.

Ett försäkringsfall uppstår när en anställd som omfattas av försäkringen:

Har varit frånvarande från arbetet under en längre period än tre veckor i följd
Har haft flertalet kortare sjukperioder (minst sex tillfällen under ett år)
Samt om det medicinskt kan dokumenteras att det finns en uppenbar risk för att frånvaro enligt ovan kommer att inträffa

Hur ser rehabiliteringsprocessen ut vid ett försäkringsfall?

Processen går i fem steg, som alla förklaras närmare nedan:

Kontakt
Utredning
Rehabiliteringsplan
Anpassade åtgärder genomförs
Rapport

Kontakt

Vid förväntad långvarig sjukfrånvaro, flertalet kortare sjukperioder eller uppenbar risk för sjukfrånvaro, så ska arbetsgivaren kontakta vår Helpline på 0770 – 456 780. Helpline ser till att den anställde blir tilldelad en rehabiliteringsvägledare som vägleder arbetsgivaren och den anställde genom hela rehabiliteringsprocessen.

Utredning

Då varje situation är unik, så genomför rehabiliteringsvägledare ett kartläggande samtal med den anställde för att få en bild av situationen.

Rehabiliteringsplan

Efter utredningen så tar rehabiliteringsvägledaren fram ett förslag på rehabiliteringsplan och koordinerar information och planering med arbetsgivaren, den anställde, Försäkringskassan och eventuella andra instanser.

Anpassade åtgärder genomförs

Baserat på rehabiliteringsplanen så startar anpassade åtgärder för den försäkrade. Exempel på dessa kan vara följande:

Möte/samtalsterapi med psykolog
Behandling hos fysioterapeut, naprapat eller kiropraktor
Kost- och träningsvägledning
Yrkeslivsplanering
Multiprofessionellt team av specialister
Ergonom eller arbetsterapeut

Rapport

När den försäkrade genomgått sin rehabiliteringsplan och är åter i arbete så avslutar rehabiliteringsvägledaren ärendet med en rapport över vad som gjorts och resultatet av processen.

Vi finns här för dig

Genom att finnas med från planering till slutrapport kan vi säkerställa att den som är försäkrad hos oss får rätt hjälp. Det ger också arbetsgivaren en klar förståelse för att aktivt kunna arbeta förebyggande på arbetsplatsen, en konkurrensfördel på marknaden, och tryggare och mer hälsosam personal.

Har du ytterligare frågor kring rehabiliteringsprocessen i vår Hälsoförsäkring? Då är du alltid varmt välkommen att ta kontakt med oss!