HelpLine

Helpline är DKV Hälsas egen vårdplanering bemannad med endast erfarna och legitimerade sjuksköterskor.

Helpline bokar vård baserat på ditt individuella behov och naturligtvis tillgodoses önskemål om tid och plats. Hit vänder du dig för att boka läkarbesök, återbesök, undersökning, röntgen, operation, behandling hos sjukgymnast mm.

Alla vårdgivare som har avtal med DKV Hälsa är kvalitetssäkrade och du behöver inte lägga ut pengar för avgifter i samband med behandling. Fakturering sköts via en direktkontakt mellan DKV Hälsa och vårdgivaren så länge bokningen har gjorts via Helpline. 

Skulle du vilja använda en behandlare utanför DKV hälsas nätverk så ersätts kostnaderna efter förhandsgodkännande av Helpline inom ramen för försäkringens villkor. I dessa fall bokar du själv tid och skickar in kvitton för ersättning.

Har du remiss till sjukgymnast eller naprapat? Bor du i Stockholm, Göteborg eller Öresundsregionen kan du gå in på Boka Själv för lista på vårdgivare att kontakta.